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“你的图书外卖到了” 全国超100城书店上饿了么

来源:人民网-科技频道 科技信息 2020-07-04

人民网北京4月23日电 时值“世界读书日”,上海新华传媒今日以一场在线发布会,正式宣布旗下30家新华书店、上海书城在饿了么批量上线,开送图书外卖。

在上海,人们打开饿了么,搜索“新华书店”或者“上海书城”,就会显示最近的门店,随后像点一份晚餐一样,选择想要的书进行下单,最快半小时,饿了么骑手就会把书籍送到消费者手上。

如何从一桩7层楼高,拥有25万多个图文影音单品的门店中,找到消费者“点”的那一本书?

为了让流程更顺畅,上海最大的新华书店(福州路店)创新了一套适用于新零售的数字化方案。该店店长赵锋介绍称,书店专门为饿了么设置了数字化货架,将上线饿了么的书籍提前挑拣出来放置在货架上,再在饿了么后台输入库存数量。

据了解,该数字化货架被放置在书店最显眼的服务台里,由服务台的工作人员负责接单。“一个转身就能把图书外卖打包好。”赵锋说。

“书店外卖是新生事物,我们会和饿了么一起探索经营。” 上海新华传媒相关负责人介绍,新华书店的优势在网点密,基本上几公里就有一家实体店,而饿了么作为本地生活服务平台,拥有大流量和即时配送能力。双方优势的“无缝对接”是一种强强联合。未来,随着更多新华书店上线饿了么,将让各地消费者随时随地下单,30分钟拿到书籍成为可能。

另据饿了么数据显示,今年以来,北京、济南、沈阳、合肥在内的超100个城市的书店转战饿了么,从言几又到三联书店、大隐书局、中版书房等图书品类商家纷纷跟上。上线饿了么这样的本地生活服务平台,成为实体书店实现新零售蜕变的第一步。

业内人士指出,线下实体店接入外卖平台,并非是抗疫“自救”的一时之策。其背后的“门店数字化+即时配送”,是商家拥抱数字化经济的创新机遇,也将是全新风口。

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